Omenahotellit er en hotelkæde, hvor prisniveauet er langt billigere end det generelle prisniveau. Foretagendets virksomhedside er original og moderne: Hotellerne har hverken reception eller eget personale. Alle arbejdsopgaver er i stedet for blevet automatiseret så vidt muligt. Omenahotellerne har heller ikke noget salgskontor. Gæsterne booker og betaler derfor for deres værelser over internettet. Sammen med bookingbekræftelsen får gæsten en personlig dørkode, så han/hun kan komme ind på værelset helt uden check-in-procedurer.
Et fornuftigt koncept, der fungerer
Omenakonceptet er baseret på, at et ubemandet hotel kan være både bedre og mere sikkert end et hotel, som fungerer efter de traditionelle virksomhedsmodeller.
Omenahotellernes grundløfte er at tilbyde de rejsende logi i byens centrum, i et rummeligt værelse, til en meget fornuftig pris.