Mistä löydän oman huoneen numeroni?

Huoneen numero tulee 24 h ennen varauksen alkua majoittujan ilmoittamaan sähköpostiin ja vielä uudestaan 8 h ennen varauksen alkua majoittujan ilmoittamaan puhelinnumeroon. Huomioithan, että jos varaus on tehty Booking.comin kautta voit saada huonetiedot vain jos myös Omena-hotellit on vahvistanut varauksen. Voit käydä tarkistamassa huoneen numerosi myös Omena-hotellin nettiosoitteesta ”Minun varaukseni” välilehdestä, kun varauksen alkuun on alle 24h. Palveluun kirjaudut varausnumerolla ja varauksen tekoon käytetyllä sähköpostiosoitteella. Jos sähköposti tai puhelinnumero on ilmoitettu väärin, ei tietoa ole voitu lähettää eteenpäin. Jos et edelleenkään löydä tietoja, ota yhteyttä 24/7 auki olevaan asiakaspalveluun kyselylomakkeella, soittamalla numeroon +358 600 555 222 tai käyttämällä hotelliaulan ilmaista puhelinta, joka yhdistää suoraan asiakaspalveluun.

Takaisin