Что делать, если код не работает?

Если код двери, имеющийся у Вас, не работает, то это может быть вызвано слишком быстрым введением кода на пульте или недоразумением, например бронированием на другой день, бронированием другой гостиницы, слишком ранним заездом или слишком поздним выездом из номера. Пожалуйста проверьте сначала, верна ли информация, указанная в подтверждении бронирования, а также удостоверьтесь, что Вам выдан пятизначный дверной код. После этого попробуйте ввести код заново. Если после ввода мигает красный индикатор, подождите немного, и попробуйте ввести код заново.

Если проблема не разрешилась, свяжитесь с нашим отделом обслуживания по тел.
+358 600 555 222 или по бесплатному телефону, расположенному в фойе гостиницы. Проблемы с дверным кодом практически всегда решаются дистанционно и без замедлений по звонку.

Назад